Inkasso

Was bedeutet Inkasso?

Bezahlt jemand eine Rechnung nicht, gibt der Gläubiger die Forderung oft an ein Inkassounternehmen ab. Das schreibt dann Mahnungen, ruft an und schlägt Ratenzahlungen vor. Inkassodienstleister müssen registriert sein; ob ein Unternehmen eingetragen ist, kannst du im Rechtsdienstleistungsregister nachsehen.

Ein Inkassobüro ist kein Gerichtsvollzieher. Ohne gerichtlichen Titel, etwa einen Vollstreckungsbescheid, darf es nichts pfänden. Die Inkassokosten, die es zusätzlich verlangt, sind gesetzlich begrenzt und seit Oktober 2021 deutlich stärker gedeckelt.

Prüfe jede Forderung: Wer ist der ursprüngliche Gläubiger, aus welchem Vertrag stammt sie, ist sie schon bezahlt oder verjährt? Hältst du sie für unberechtigt, bestreite sie schriftlich. Bestrittene Forderungen dürfen in der Regel nicht an die Schufa gemeldet werden. Mehr im Ratgeber Inkasso-Schreiben.

So steht es im Brief

„Unsere Mandantin hat uns mit der Einziehung der nachstehenden Forderung beauftragt.“

Darauf solltest du achten

• Ursprünglichen Gläubiger, Vertrag und Rechnungsdatum nennen lassen.
• Keine Ratenvereinbarung unterschreiben, bevor die Forderung geklärt ist – sie kann als Anerkenntnis gelten.
• Auf einen Mahnbescheid vom Gericht unbedingt fristgerecht reagieren.